Работа Руководителем в Федеральной сети Стоматологий "ГлобалДент" (Стомпрактика)

Руководитель направления интернет-маркетинга
Был ответственен за поток трафика на проекты компании:
• Сеть стоматологий в Челябинске - "Стомпрактика.РФ"
• Федеральная сеть стоматологий - "ГлобалДент"
• Детская стоматология в Челябинске - "БейбиДент"
• Косметология - "Максима Клиник"
• другие более мелкие проекты

Работал в рамках выполнения месячных планов:
• по количеству лидов
• по количеству пришедших клиентов
• по количеству продаж

Что конкретно делал:

Работа с ЦА:
• Анализ аудитории потенциальных клиентов
• Выявление потребностей клиентов, их уровня и направленности
• Анализ и настройка воронки продаж
• Выстраивание ремаркетинговой стратегии

Аналитика:
• A/B-тестирование посадочных, офферов, объявлений.
• Анализ и оценка трафика, сквозная аналитика
• Оценка каналов по показателям: СTR, CPC, CPA, CPI, ROI, DRR

Работа с подрядчиками:
• Работа на рекламных каналах: Яндекс.Директ, Google Adwords, Facebook ADS, Instagram, Вконтакте.
• Анализ и оптимизация рекламных каналов
• Разработка посадочных страниц: юзабилити, customer jouney map
• Работа с репутацией компании в интернете- карты, отзовики, позиционирование в соц.сетях
• SMM - ведение социальных сетей компании, подготовка контента
• Анализ и контроль подрядчиков по KPI
• Подбор новых подрядчиков и проведение переговоров

Административная часть:
• Медиапланирование и бюджетирование
• Сопровождение электронного документооборота
• Предоставление отчетов для различных подразделений
• Проведение собеседований

Конкретные результаты работы:
• Сократил расходы компании на подрядчиков, увеличив количество лидов. В первые месяцы работы провёл "ревизию" подрядчиков - убрал неэффективных, нанял эффективных.
• Оптимизировал SEO показатели сайта https://стомпрактика.рф/. Увеличил количество заявок с SEO, сократив расходы.
• Во время второй волны COVID поднял в 1,5 раза количество лидов на первичную консультацию при сохранении CPL за счёт внедрения новых источников трафика - CPA.
• Отвоевал у мошенников официальную группу Вконтакте https://vk.com/stompraktika. Мошенники взломали личную страницу ВК ген.директора, через неё заполучили полный доступ к оф.группе ВК и размещали посты со сбором денег. В течении дня добился удаления всех мошеннических постов и "заморозки" группы, в течении месяца получил права "владельца" к группе.